Больше никогда 6не поведу своего питомца сюда!!!! 1) Врачам(конкретно главврачу Баранову) наплевать на самочувствие вашего питомца, он не удосужится даже с вами поговорить после операции 2) НЕТ КРУГЛОСУТОЧНОГО СТАЦИОНАРА, хотя!!! вам предъявят за это счет по полной программе 3) Даже в экстренной ситуации, когда питомец в крови после ими же проведенной операции, к вам никто не поторопится выйти 4) Накручивают счет, посчитают вам каждый чих! 5) Компетентность и желание главврача Баранова помочь вашему любимцу под огромнейшим вопросом! Рассказываю подробности: У нашего котика появилось учащенное мочеиспускание, отнесли в данную клинику, так как близко к дому. Осмотрев его Баранов А,И. сразу же выдал список обследований на 4 тыс! Решили понаблюдать за котом еще некоторое время, отвели на УЗИ к ним же, остальные анализы проходить не стали, поставили диагноз: камни в мочевом пузыре. На следующий день была назначена операция, сказали, что можно будет забрать котика вечером. Прихожу- лечащему врачу ВСЕГДАМНЕКОГДА общаться с пациентом, даже после операции, выдали кота, выписку, в которой ни сроков применения препаратов, ничего. На вопрос- что коту делать и когда, ответили- вот приходите каждый день к нам на процедуры, зачем вам это знать! Класс! Приношу кота домой, кот еле стоит на лапках, через 10 мин начинает идти кровь из шва!!! весь пол в крови!! Звоню в клинику, на панике объясняю ситуацию, на что абсолютно равнодушно мне отвечают, что У ВРАЧА НЕТ ВРЕМЕНИ, вам перезвонят!!! Не став ждать, я понесла котика к ним, соизволили выйти и Баранов А.И. начал закатывать глаза и говорить, что я придумываю, это не кровь, а моча с кровью!!! (фото прилагается, там четко видно, что это кровь) Котика забрали, вытерли кровь и предложили оставить на стационар, сказав, что оплачивать его не надо, рпз сложилась такая ситуация, ок, оставляю! На следующий день звонюв клинику, предлагают подойти его забрать, прихожу в обед. Тот же БАРАНОВ А.И. раздраженно высказывает мне, что ему некогда общаться со мной насчет операции и рекомендации, у него там сложный пациент. Попутно спрашиваю цену и мне говорят 1000р за пребывание в стационаре(которое они же говорили не оплачивать!) я спросила- кто следит за животными ночью? ответ-НИКТО!!! они же это сами и подтвердили! Животных просто закрывают на ночь, и если вы рассчитываете на экстренную помощь своему питомцу, то он ее не дождется! Но деньги попросят с вас. Баранов, поняв, что близок скандал, распсиховался и сказал, что тогда не надо ничего платить. Кота не отдали, сказали подойти к 6, подошла. И снова- врачу некогда приходите к 8! Кота я забрала и просила настойчиво перезвонить, как их великий главврач освободится, но никто так и не перезвонил!!!!! Итог! 1)Пришлось искать и вызывать ветеринара на дом, так как они выписывают животных в состоянии нестояния, просто выкидывают владельцам, а надо хотя бы разобраться в назначениях и понять состояние питомца 2) вам никто не оставит никакого номера для связи даже на экстренный случай после операции(клиника работает с 9 до 20), если что-то случается в другое время, то надо ехать в другую клинику и платить заново за осмотр 3) С диагнозом камней в мочевом пузыре, их не выдают владельцу и не отправляют на лабораторные исследования, которые необходимы для правильного подбора корма после операции, диагноз ставят ВИЗУАЛЬНО 4) Кот лечится до сих пор, приходится ездить по другим клиникам, так как возникли проблемы после их «замечательного» лечения 5) Главврача интересует только нажива на волнении хозяев и болезни питомцев!!

21.11.22

Главврач Баранов А.И.